Solidarité
Les accompagnements numériques
Deux animateurs assurent le fonctionnement des sites d'accueil. Ils sont chargés d’accueillir le public mais surtout l’accompagnement et la formation des utilisateurs. Les ordinateurs sont accessibles en consultation libre et gratuite.

La CC2V propose aux habitants un accès gratuit aux nouvelles technologies dans toutes les mairies et les deux médiathèques du territoire (Ribécourt-Dreslincourt et Thourotte). De l’initiation et des ateliers sont également mis en place sur divers sujets comme la sécurité informatique, des sessions de jeux vidéo, des découvertes de matériels et logiciels... Les deux seules conditions pour bénéficier de cet accès gratuit sont : avoir plus de 10 ans et habiter sur le territoire des Deux Vallées.
Un accompagnement à la CC2V
Le service numérique renforce son accompagnement auprès des habitants en proposant un nouveau lieu d’accueil au centre administratif de la CC2V.
Un accompagnement personnalisé
L’accès à ce bureau se fera uniquement sur rendez-vous, afin de garantir un suivi adapté à chaque usager. Plus confidentiel, cet espace se prête particulièrement bien aux démarches administratives en ligne, aux visioconférences ou encore à l’apprentissage des bases de l’informatique.
Un espace tout équipé
Le bureau sera doté de matériel de projection, d’un accès internet sans fil, ainsi que d’une tablette dédiée à l’apprentissage des systèmes mobiles (type Android). Sur place, un conseiller numérique accompagnera les habitants et répondra à toutes leurs questions.
Infos pratiques
Créneaux d’une heure (sur rendez-vous uniquement) :
- Mardi : 9h entre 12h
- Vendredi : 9h entre 12h
Pour réserver un rendez-vous ou en savoir plus, rapprochez-vous du service numérique de la CC2V
Un accompagnement dans vos médiathèques
Le service numérique de la CC2V offre la possibilité de s'initier gratuitement. Les habitants du territoire peuvent venir gratuitement sur un des 2 lieux :
- Médiathèque de Thourotte
Place Saint-Gobain, 60150 Thourotte - Médiathèque de Ribécourt-Dreslincourt
361 Rue Aristide Briand, 60170 Ribécourt-Dreslincourt
Un accompagnement dans votre commune
Le service numérique de la CC2V intervient dans chaque commune de la CC2V. Il vous suffit d’appeler votre mairie pour obtenir un rendez-vous personnalisé avec un de nos agents numériques. Les accueils se font tous les matins en mairie, de 9h à 12h du mardi au vendredi selon les horaires d’ouverture de votre mairie et disponibilité des locaux.
Chaque commune de la CC2V a désormais la possibilité de réserver un créneau pour leurs usagers en difficulté numérique (prise en main, démarche administrative, questions diverses…) et n'ayant pas la possibilité de se déplacer sur les deux sites d'accueil. La commune met à disposition un local disposant d’une connexion wi-fi, l’agent de la CC2V intervient à l’heure convenue.
Les usagers sont encouragés à apporter leur propre matériel (ordinateur portable, tablette, smartphone…) mais un ordinateur pourra être mis à disposition sur demande par la communauté de communes. L’impression de documents administratifs pourra se faire uniquement si la commune en offre la possibilité.
Les ateliers numériques
Le service numérique de la CC2V propose deux ateliers chaque mois sur des thématiques d'actualité. Pour participer aux ateliers il faut s'inscrire en appelant le service numérique.
Contacts :
- Hakim DRAH - 06 01 19 28 15
- Joël RONDEAUX - 06 01 19 31 60
Courriel : Cliquer pour voir l'email